สารบัญ
- 1. บทนำและขอบเขต
- 2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
- 5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 6. ความปลอดภัยของข้อมูล
- 7. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
- 8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 10. ข้อมูลผู้เยาว์
- 11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- 12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย 168hix เพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์มของเรา ซึ่งให้บริการผ่านเว็บไซต์ https://168hix.net และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
168hix ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม เราจึงปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด และมุ่งมั่นที่จะรักษาความโปร่งใสในการดำเนินการทุกขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลของสมาชิก
นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่เราได้รับโดยตรงจากท่าน ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อท่านใช้บริการ และข้อมูลที่ได้รับจากแหล่งภายนอกที่เชื่อถือได้ซึ่งจำเป็นต่อการให้บริการของ 168hix
168hix เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในหลายรูปแบบ ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล หมายเลขบัตรประชาชน วันเกิด สัญชาติ | สมาชิกกรอกเอง / KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล LINE ID | สมาชิกกรอกเอง |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี ประวัติธุรกรรม | สมาชิกกรอกเอง / ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP Address, Device ID, เวลาเข้าใช้ หน้าที่เข้าชม | เก็บอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการเดิมพัน | ประวัติการเล่น ยอดเดิมพัน ผลการเล่น | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ | เก็บอัตโนมัติ |
168hix ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการ ดังนี้
- การยืนยันตัวตนและเปิดบัญชี — ตรวจสอบว่าสมาชิกมีคุณสมบัติครบถ้วนตามข้อกำหนด รวมถึงการยืนยันว่ามีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป
- การให้บริการแพลตฟอร์ม — ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน อัปเดตยอดบัญชี และให้สิทธิ์เข้าถึงเกมและบริการต่างๆ บน 168hix
- การป้องกันการทุจริต — ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ การฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการใช้งานที่ฝ่าฝืนข้อกำหนด
- การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
- การสื่อสารและซัพพอร์ต — ตอบคำถาม แจ้งผลการทำธุรกรรม ส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของสมาชิก
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ — ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุสัญญาณเสี่ยงและให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิกที่ต้องการ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย — ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องเมื่อจำเป็น
168hix ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม อาจมีการแบ่งปันข้อมูลในกรณีที่จำเป็นและจำกัดเฉพาะกลุ่มต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน — ธนาคารพาณิชย์ไทย PromptPay TrueMoney และผู้ให้บริการระบบการชำระเงินที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรม
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี — ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกมและระบบที่ 168hix ใช้ในการให้บริการ ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
- หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้ต้องเปิดเผยข้อมูล
- ห้ามโดยเด็ดขาด — ไม่มีการขายหรือโอนข้อมูลให้นักการตลาดภายนอก บริษัทโฆษณา หรือองค์กรที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของ 168hix
บุคคลที่สามทั้งหมดที่ได้รับข้อมูลจาก 168hix ต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าของเรา
168hix ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์มของเรา คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้สำหรับการล็อกอิน รักษาสถานะเซสชัน และฟังก์ชันพื้นฐานของแพลตฟอร์ม ไม่สามารถปิดใช้งานได้
- คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไรและปรับปรุงบริการให้ดีขึ้น
- คุกกี้ความชอบ (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษา ธีม และค่าที่ตั้งไว้ เพื่อประสบการณ์ที่ราบรื่นในการเยี่ยมชมครั้งถัดไป
168hix ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยทางเทคนิคและกระบวนการปฏิบัติงานเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัสข้อมูล — ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit ทั้งในระหว่างการส่งผ่าน (In Transit) และขณะจัดเก็บ (At Rest)
- การควบคุมการเข้าถึง — เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิก และทุกการเข้าถึงจะถูกบันทึก Log ไว้
- การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ — 168hix ดำเนินการ Security Audit และ Penetration Testing เป็นประจำเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ที่อาจเกิดขึ้น
- การสำรองข้อมูล — ข้อมูลสมาชิกถูกสำรองไว้ในระบบหลายชั้นเพื่อป้องกันการสูญหายในกรณีฉุกเฉิน
- การแยกระบบ — ระบบจัดเก็บข้ ้อมูลส่วนบุคคลถูกแยกออกจากระบบเกมและระบบอื่นๆ เพื่อลดความเสี่ยงในการรั่วไหลของข้อมูล
168hix กำหนดระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลตามความจำเป็นของแต่ละประเภท ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาจัดเก็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | 10 ปีนับจากวันทำรายการ | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| บันทึกการเดิมพัน | 3 ปีนับจากวันเล่น | การระงับข้อพิพาท |
| Log การเข้าระบบ | 12 เดือน | ความปลอดภัยและการตรวจสอบ |
| คุกกี้การวิเคราะห์ | 13 เดือน | การวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ |
| ข้อมูลการติดต่อซัพพอร์ต | 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งล่าสุด | การติดตามและแก้ไขปัญหา |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา 168hix จะดำเนินการลบข้อมูลอย่างปลอดภัยหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนของเจ้าของได้ (Anonymization) แล้วแต่กรณีที่เหมาะสม
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก 168hix มีสิทธิ์ตามกฎหมายที่สำคัญดังต่อไปนี้ และสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเรา